Politique de confidentialité
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Notre site respecte votre vie privée et s'efforce de protéger vos données personnelles.
La politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées (dans certaines circonstances). Elle mentionne également les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options qui s'offrent à vous en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos données personnelles. En visitant notre site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et les autres informations vous concernant sont utilisés conformément à la politique de confidentialité. Nous collectons des informations lorsque cela est nécessaire ou si elles sont directement liées à nos transactions avec vous.
Nous conservons vos données conformément à la loi ou pour les utiliser aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité personnelle reste anonyme pendant toute la durée de votre visite sur le site et n'est révélée que si vous possédez un compte électronique privé sur le site auquel vous accédez à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe.
1 – Les données que nous collectons :
Nous pouvons être amenés à collecter des informations vous concernant si vous souhaitez enregistrer une commande sur notre site.
Nous collectons, stockons et traitons les données nécessaires au suivi de votre achat sur notre site afin de garantir toute réclamation éventuelle ultérieure et de vous fournir les services que nous proposons. Nous pouvons collecter des informations personnelles comprenant, sans s'y limiter, votre nom, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre adresse de livraison (si différente), votre numéro de téléphone, vos informations de paiement et les détails de vos cartes de paiement.
Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos commandes et vous fournir les services et informations proposés sur notre site web que vous demandez. En outre, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte chez nous, vérifier vos transactions financières en ligne, contrôler les téléchargements depuis le site, identifier les visiteurs du site et développer et personnaliser la conception et/ou le contenu des pages du site pour les utilisateurs. Nous effectuons de nombreuses recherches sur la composition démographique et envoyons des informations utiles ou demandées à l'utilisateur, par exemple des informations sur les produits et services, si vous ne vous opposez pas à ce que nous vous contactions à ce sujet. Nous vous contactons par e-mail pour vous fournir des informations sur d'autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne recevoir aucune communication promotionnelle ou marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Nous pouvons communiquer votre nom et votre adresse à un tiers afin de vous livrer votre commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).
Nous pouvons stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site web, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site web, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats passés ou à venir. Vous pouvez également gérer vos coordonnées. Vous devez également vous engager à traiter vos données personnelles de manière strictement confidentielle et à ne pas les divulguer à des tiers non autorisés. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation abusive des mots de passe, sauf si cette utilisation abusive résulte d'une erreur de notre part.
Autres utilisations de vos informations personnelles
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans le cadre d'enquêtes d'opinion et d'études marketing, selon votre souhait, à des fins statistiques, tout en garantissant leur confidentialité totale. Vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment. Nous ne transmettons aucune réponse à des tiers. Votre adresse e-mail n'est divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses aux sondages dans un endroit totalement séparé de votre messagerie électronique personnelle.
Nous pouvons vous envoyer des informations sur nous, sur notre site ou nos autres sites, sur nos produits, nos ventes, nos offres promotionnelles, nos publications et tout autre élément en rapport avec les sociétés de notre groupe ou nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie d'entre elles), veuillez cliquer sur le lien « Se désabonner » figurant dans tout e-mail qui vous est envoyé. et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours sauf les samedis, dimanches et jours fériés nationaux et religieux) à compter de la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour vous demander des précisions si les informations ne sont pas claires.
Nous pouvons utiliser certaines données, en préservant pleinement la confidentialité et la confidentialité du site, à d'autres fins, notamment pour vérifier la localisation des utilisateurs et suivre leur visite sur le site ou les liens contenus dans l'e-mail lorsqu'ils s'abonnent pour le recevoir, et pour fournir ces données anonymes, qui ne permettent pas de vous identifier personnellement, à des tiers tels que des éditeurs, par exemple. Toutefois, ces données ne permettront pas de vous identifier (car elles ne sont pas identifiables).
Concours
Dans le cadre de tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et pour annoncer nos offres. Vous trouverez plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours dans les conditions générales correspondantes.
Autres parties et liens vers des sites web
Nous pouvons transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants afin qu'ils nous aident dans le cadre de transactions conformément aux dispositions de la politique de confidentialité. Nous pouvons, par exemple, faire appel à un tiers pour nous aider à vous livrer des produits, à recevoir vos paiements et à les utiliser à des fins statistiques et de recherche marketing, ou pour aider notre équipe de service clientèle. Nous pouvons être amenés à échanger des informations avec des tiers afin de nous protéger contre la fraude et de limiter les risques de crédit. Si notre entreprise ou une partie de celle-ci est vendue, nous pouvons être amenés à transférer nos bases de données contenant vos informations personnelles. Contrairement à ce qui est stipulé dans la politique de confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins stipulées dans la présente politique de confidentialité ou si la loi nous y oblige. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites ou des cadres d'autres sites. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de tiers ni du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites, et que nous ne sommes pas responsables envers les tiers auxquels nous transmettons vos données conformément à la politique de confidentialité.
2 – Cookies
L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable à la visite du site. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités du « panier » sur le site et commander un article sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur comme utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter votre adresse IP, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou que vous souhaitez le visiter. Nous utilisons des cookies pour vous garantir un confort de navigation sur ce site (par exemple, pour nous souvenir de votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à saisir à nouveau votre adresse e-mail) et non pour obtenir ou utiliser d'autres informations vous concernant (par exemple à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela limitera votre utilisation du site. Veuillez noter que les cookies que nous utilisons ne contiennent aucune information personnelle ou privée et sont exempts de virus. Ce site utilise Google Analytics, un service fourni par Google pour analyser les pages web. Pour analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site, Google Analytics s'appuie sur des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transmettra les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) à des serveurs situés aux États-Unis, où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur l'activité du site à l'intention de ses exploitants et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n'associera votre adresse IP à aucune autre donnée détenue par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur, mais veuillez noter que vous ne pourrez alors pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site, vous acceptez que Google utilise vos données de la manière et aux fins décrites ci-dessus.
3- Sécurité
Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que leur perte ou leur destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des informations relatives à votre carte de paiement en ligne, nous les protégeons à l'aide d'un cryptage, tel que le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Il est donc difficile pour un pirate informatique de décrypter vos informations, mais nous ne pouvons garantir une protection à 100 %. Nous vous recommandons vivement de ne pas envoyer les détails complets de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous par voie électronique et sans cryptage. Nous mettons en place des garanties physiques, électroniques et procédurales directement liées à la collecte, au stockage et à la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité nous obligent parfois à vous demander de prouver votre identité avant de vous communiquer vos informations personnelles. Il vous incombe de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.
4 – Droits du client
Si vous avez des inquiétudes concernant vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez déjà transmises. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, et ce gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.
